Si votre séance débute dans moins de 15 minutes, votre commande ne peut plus être annulée.
Toute annulation est définitive et s’applique pour l’intégralité de votre commande.
Si toutefois vous rencontrez des difficultés à annuler votre commande, vous pouvez nous adresser une demande en remplissant le formulaire disponible en cliquant sur « Nous contacter », et en joignant les informations suivantes concernant votre réservation :
- numéro de réservation
- la date-heure séance
- le film
- le cinéma
- l’adresse mail renseignée lors de votre commande
Nous reviendrons vers vous au plus vite.
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