1) Pourquoi le programme de fidélité évolue-t-il ?
Nous avons à cœur de toujours vous proposer la meilleure expérience pour vos sorties cinéma.
Désormais vous profitez d'avantages valables tout au long de l'année et directement accessibles depuis votre Compte Pathé.
En complément nous aurons le plaisir de vous faire bénéficier régulièrement de surprises correspondant à vos habitudes de fréquentation dans nos cinémas.
2) Le nouveau programme est-il gratuit ? comment en bénéficier ?
Sous réserve d'être titulaire d'un compte client, ce programme totalement gratuit et activé automatiquement.
Vous n'avez pas encore de compte ? Rendez-vous sur notre site internet pathe.fr ou depuis votre application mobile.
3) Est-ce que je peux encore utiliser ma carte de fidélité après le 24/04/2023 ?
Votre carte de fidélité ne sera plus reconnue en borne et en caisse dans nos cinémas.
Désormais vous profitez d'avantages valables tout au long de l'année et directement accessibles depuis votre Compte Pathé avec le QR code disponible dans la rubrique "Mes avantages".
Pour les abonnés CinéPass, utilisez directement le QR code de votre abonnement CinéPass qui reste inchangé et qui est également disponible dans la rubrique "Mes avantages";
4) Puis-je avoir une carte avec mon QR code ?
Aucune carte imprimée n'est nécessaire, votre QR code est accessible à tout moment dans votre Compte Pathé depuis l'application Pathé.
Pour les abonnés CinéPass, utilisez directement le QR code de votre abonnement CinéPass qui reste inchangé et qui est également disponible dans la rubrique "Mes avantages";
5) Est-ce que je peux toujours cumuler des points et les convertir en cadeaux du catalogue ?
Pour plus de simplicité, vous n'avez plus de points de fidélité à surveiller ni à convertir.
Vos points de fidélité ont été remplacés par un ou plusieurs avantages fidélité valables sur des places, des confiseries ou des boissons selon votre historique.
Vos avantages et vos surprises sont accessibles depuis votre Compte Pathé et déclenchés en scannant votre QR code en borne ou en caisse express dans nos cinémas.
6) Sur quels produits puis-je utiliser mon bon fidélité confiseries et boissons ?
Dans tous les cinémas Pathé et Gaumont, ce bon donne droit à un produit au choix :
- Boissons : Volvic 50cl, Tropico Original 50cl, Volvic Zest de Citron PET (50cl), Fuze Tea Thé Noir Pêche Intense (40cl), Coca-Cola Sans Sucres (50CL), Coca-Cola Original (50CL),
- Confiseries : Popcorn Sucré (250CL), Popcorn salé (250CL), Haribo Happy Life (120g), Lays Barbecue (145g)
7) Le programme donne t'il accès aux remises dans les cinémas Gaumont ?
La remise permanente est valable dans tous les espaces confiserie et boissons des cinémas Pathé et Gaumont de France métropolitaine (non applicable sur les distributeurs automatiques ni sur les produits et menus Haagen Dazs et Starbucks).
8) Si j’achète des places sur les bornes Pathé, puis-je scanner mon QR code ?
Nous vous invitons à scanner votre QR code lors de l'achat de votre place en borne, à l'étape de sélection des tarifs.
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